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Acer Store

4.7/5

19124 avaliações

Avaliada desde 07/2017

Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.

Telefone: | E-mail: | Endereço: RUA KANEBO, 175 - GALPAO B2 E B3 - DISTRITO INDUSTRIAL - JUNDIAI/SP

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 19124 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Lista e explica bem os produtos, porém na compra tive negado meu cartão com alto limite e não entendi nada. Demorei uns 3 dias para conseguir comprar e com cartão da minha esposa.

• Compra verificada

A loja online proporciona uma compra sem complicações, porém tive problema com a entrega. Adquiri junto com o notebook o serviço de entrega em 5 dias úteis, dada a urgência da minha necessidade, mas o produto somente foi entregue em 10 dias úteis. Como o serviço de entrega não foi realizado conforme contratado, solicitei o estorno da taxa de entrega, porém esse estorno não foi efetivado até hoje.

• Compra verificada

Achei a loja um pouco confusa, quando vc faz pesquisa por tipo de processador.

• Compra verificada

A compra foi boa, mas a entrega foi péssima Desinformação por parte dos atendentes, desconhecimento de fluxo, tentativa de justificar o injustificável. Comprei por SEDEX, a ACER fez o papel dela e postou rápido. Porém, os correios encararam meu SEDEX como PAC não cumprindo o prazo. A ACER, ao invés de ajudar o consumidor no seu direito e cobrar o prestador que escolheram pelo cumprimento do prazo, ficou tentando justificar o prazo.

• Compra verificada

Vocês não dão suporte pra cacete nenhum vcs tem os drives e bloqueiam o fornecimento deles formato o Pc de você e simplismente o aplicativo nitro sense não existe. Vocês fazer uma tecla especifica para o nitro sense coloco meu ssid certenho aho o modelo e vocês não dão acesso ao aplicativo vocês são uma piada. Controle de temperatura pessimo Pc 100% do tempo a 94°C em aplicativos pesados.

• Compra verificada

Demorou na entrega, e os canais de comunicação são ruins.

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• Compra verificada

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• Compra verificada

A loja Acer deveria nunca mais entregar os seus produtos pela correios

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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