Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Bom atendimento
A loja pode ate oferecer bons produtos, mas deixa a desejar por não enviar a nota fiscal do produto que se adquire
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Muito Boa
Não vou ser hipócrita em dar uma boa avaliação para a Loja, tendo em vista alguns percalços envolvendo minha última compra. Não vou deixar de recomendar, mas sugerir escolher bem o produto, por exemplo, os notebooks são ótimos, mas você pode comprar em outras lojas.
A loja é de fácil acesso, mas o pós venda é péssimo. Primeiro que qualquer porém que se tenha dúvida não há suporte direcional (não ao produto, mas a caminho da venda) e segundo, quando realmente tem um assunto a resolver se esquivam, como por exemplo, vender garantia estendida e não emitir a NF do serviço alegando que não emitem porque não são quem presta o serviço, mas o valor pago foi para ACER?!
O produto é bom, mas a entrega atrasou quase 1 semana, não me atualizavam da localização real, o método de pagamento é complicado no site, e nem enviaram a NF, precisei pedir depois pra não ficar sem.
Me senti extremamente lesado. Já fiz várias reclamações e já sei que não resolve nada. O notebook é ótimo quanto a isto nota 10. Quando comprei anunciava compre um NITRO 5 e ganhe uma mochila. A mochila não veio. A compra estava dentro do prazo da promoção. Por duas vezes no atendimento disseram que quando efetuei a compra a promoção havia acabado e numa terceira argumentação confirmaram que estava no prazo para ganhar a mochila porém o estoque havia acabado. No site apenas dizia COMPRE UM NITRO 5 E GANHE UMA MOCHILA. Não havia nada dizendo que limitava ao estoque. Pra comprar novamente com vocês se tiver alguma promoção parecida somente FILMANDO toda a compra, tirando print de todas as telas e mesmo assim muito desconfiado.
Eu não recomendaria pq apesar da experiência de compra ter sido boa, tive uma experiencia ruim no pós venda pois fiz a compra utilizando o plugin do Méliuz, e o valor do Cashback foi negado, não sei até agora por qual motivo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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