Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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A loja deixa no site entrega em 1 dia útil, eu comprei por que precisava do produto rápido e assim que finalizei a compra recebi um email dizendo que o processo poderia levar mais tempo devido a pandemia (essa informação não foi dada até eu finalizar a compra), o produto demorou uma semana para chegar e chegou com defeito, tive que enviar de volta e passei mais duas semanas sem o produto. O novo monitor chegou com o suporte de fio da base quebrado, eu entrei em contato para solicitar só a peça ou uma base nova, ninguém sabia dizer se esse procedimento era possível, ficar de me dar retorno, o retorno não veio e recebi um código de envio no meu email, tive que entrar em contato para saber do que se tratava, e descobri que queriam que enviasse o monitor de novo, eu não poderia passar mais duas semanas sem o monitor então eles ficaram me transferindo para diversos setores pedindo para ligar para vários lugares no final das contas não fizeram nada e estou com o produto novo quebrado.
fui mal informada pelo chat no momento da compra
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A loja em si é boa, porém a entrega foi horrível, comprei o notebook para trabalhar, porém o produto voltou para a loja por um erro no sistema. Depois me prometeram um brinde como pedido de desculpas, porém até agora não enviaram e não respondem mais sobre nada.
Uma merda, o notebook está muito lento pela configuração e não consegui contato com a assistência técnica.
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Quase 1 mês depois da compra ainda não recebi o equipamento
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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