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Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Experiência péssima. O processo de compra é muito fácil e o prazo de entrega rápido. No entanto, meu produto queimou e no envio para a assistência técnica, não tive orientação, amparo e informação por parte da loja. Fiz até uma reclamação no site "Reclame Aqui" e, só depois disso, a Acer entrou em contato comigo.
Boa
DIVERGENCIA ENTRE INFORMAÇÕES DO SITE COM O PRODUTO ENTREGUE, SAC PEDE PARA ABRIR TICKET, TICKET MANDA LIGAR NA ASSISTENCIA E ASSIM EM DIANTE... EM UM LOOP INFINITO! AS DIVERGENCIAS DE INFORMAÇÕES TAMBEM É GRANDE...
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A loja foi perfeita em sua proposta bde venda online, rápida e descomplicada.
Foi simples. Com uma organização do site intuitiva e fácil de localizar o que eu estava procurando. Assim como a finalização da compra, não teve nenhum segredo. Mas eu tive problemas com o disparador de e-mails que me informava que o produto estava disponível novamente para venda, porém quando eu chegava lá, não tinha o produto. Então eu entrei em contato através do atendimento pra saber o que estava acontecendo e a atendente parece que estava mais desinformada do que eu. Por fim eu tive que ficar visitando o site com frequência para verificar a disponibilidade do produto que eu queria e consegui fazer a compra por quase que por um golpe de sorte. Infelizmente devido a flutuação da disponibilidade do produto no site, eu acabei perdendo um cashback de 5% da Meliuz por que se eu tivesse que finalizar a minha compra através de outra aba, eu perderia a compra. Foi um processo um pouco estressante por causa disso. Mas não pela construção do site e sistema de compra em si.
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