Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Compra fácil e rápida, fui bem atendido quando precisei falar com alguém. Porém deveriam ter prestado mais atenção que havia uma taxa pra pagar na receita estadual, após 14 dias eu entrei em contato para pedir informações, pois estava muito tempo na receita. Daí que perceberam que havia uma taxa e me informaram que tinham pagado naquele momento
O notebook é muito bom e superou as minhas expectativas. Contudo, a loja da Acer deixou a desejar, pois efetuei a compra com a informação de que teria o cashback de 15% do valor do notebook, porém a Acer cancelou o meu cashback alegando que eu não segui os procedimentos corretamente. Estou extremamente chateado com o ocorrido e não compraria novamente nesta loja.
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Processo de compra fácil, rápido e seguro; produto com descrição completa em detalhes.
Comprei o produto muito por causa do cashback de 15% prometido junto à Méliuz. Depois vieram com uma conversa de que o cashback não foi "determinante" para a compra e não recebi nada. Portanto, é propaganda enganosa que me deixou bastante frustrado. Não recomendo a loja.
Realizei a compra pelo app do zoom no dia 28/07 onde a Acer estava repassando 10% de cashback, porém ate hoje não recebi o valor na carteira do zoom.
Detalhado e descritivo, facil de efetuar a compra. * Recebi 6 latas de energetico no mesmo pacote que o notebook, fiquei preocupado com o peso em cima da caixa do notebook
Gostei do processo pois deu tudo certo e o produto veio impecável. Os problemas que encontrei foram: não me enviaram o código de rastreio do produto, então precisei ir atrás de outros canais de comunicação para conseguir o rastreio, e também o prazo dado era de 2 ou 3 dias úteis e no fim das contas foram quase 10 dias de espera. Estava com uma urgência e esse foi um critério importante de escolha.
O produto é impecável
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