Não recomendaria a loja devido a qualidade do produto

As opçoes de entrega são limitadas que acabou por enviar por uma empresa que não cumpriu o prazo alegando falsamente que tentou entregar o produto e que não encontro ninguem no endereço sendo que permaneci por dois dias sem sair justamente esperando o pacote. Apos a reclamação ligaram e agendaram a entrega.

Custei a efetuar a compra, foi negativado sem motivo 5 vezes. Sobre o produto em si não tenho o que reclamar, muito bonito.

Boa e atendimento dentro do esperado. A entrega deixou muito a desejar.

O atendimento da loja Acer não é bom, mandei mensagem no chat e nunca responderam, liguei no 0800 e me passaram datas de entrega divergentes do informado na hora da compra, no final recebi a encomenda em data totalmente diferente do que o site ou o atendente informou. Minha encomenda veio mal embalada, com embalagem danificada mas por sorte o produto estava intacto. Não foi uma boa experiência.

O processo de compra em si, foi ótimo, em especial as informações das configurações dos produtos bastantes completas. Porém o processo de entrega foi péssimo, fui obrigado a me deslocar para uma unidade dos Correios para retirar o produto, pois mesmo informando o endereço com o número da residência no campo adequado, o sistema de geração de etiqueta omitiu o mesmo, o que impossibilitou a entrega do produto conforme planejado.

Entrega péssima os correios não achou o endereço que é um dos mais fáceis da Barra da Tijuca que é na PRAIA por 2 vezes, o endereço estava incompleto por falha da Acer e eu avisei diversas vezes a Acer e aos correios ao fim tive que ir buscar o equipamento na loja lotada dos correios.

muito confuso a compra, fiz a compra porem não constava no site. recebi depois por whatsapp, para finalizar a comprar, e eu cheguei até pedir o bloqueio no cartão pois não tinha nenhuma informação. a nota fical que chegou no email, não abre e não consta na receita federal.

Atendimento muito ruim

A compra no site é relativamente boa, mas o processo de acompanhamento da entrega é meio deficitário. Houve discrepância das informações iniciais e acabou por atrasar a entrega.