Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Péssima experiência com a Acer, me enviaram um produto que não funciona e a resolução foi um pouco demorada. Só andou quando fiz uma reclamação no RA e fiquei na cola do pessoal. Além disso, na orientação de troca do produto, é informado que TUDO deve ser enviado de volta, inclusive os brindes, e assim o fiz. Enviei meu brinde, mas a Acer não me enviou de volta junto com o novo computador.
Comprei una promocao que prometia a entrega do monitor + teclado gamer + mouse gamer, e veio apenas o monitor. Até agora não consegui resolver.
Foi satisfatório, o único porém foi ter perdido a promoção da mochila porque na primeira vez que comprei deu erro e demorou para cancelar a compra e voltar o dinheiro
Loja boa, pós vendas deixa a desejar.
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Boa
Infelizmente houve uma intercorrência com os Correios e a entrega atrasou em quase 1 mês. Eu tendo a preferir outras transportadoras, mas parece não haver outra opção.
Usar os Correios como transportadora é um ponto muito negativo
Atendimento é bom, porém a entrega é demorada e as condições de pagamento não são das melhores.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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