Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Começou quando eu perdi um cupom excelente de 10% de desconto pois comprei o produto 12 horas antes do cupom ser publicado. Pedi ajuda no e-mail perguntando se teria como rever o cupom, mas fecharam o chamado falando que isso eu teria que ver com outro setor (e não me deram mais detalhes), mas até ai sem problemas, segui com a compra. Prazo de entrega chegou ao fim e só recebi o produto pois eu mesmo fui atrás da transportadora para pedir a alteração dos dados da entrega. Acer só comunicou que a transportadora não entregaria no meu endereço quase uma semana depois do fim do prazo de entrega. Tive que passar e-mail pra transportadora para conseguir a troca do endereço, pois se fosse esperar a Acer pra isso eu demoraria pelo menos mais uma semana pra poder receber. Pense na minha revolta em comprar um produto caro e não ter uma resposta do status.Pedir pra alguém (namorada, sogra, vizinho) ficar de olho sem sair de casa pra poder receber a transportadora (que nunca chegou).
Processo de compra rápido.
Na ACER realmente teve promoção de verdade na Black Friday. O site é intuitivo, fiz contato com o suporte, os atendentes foram muito solícitos. A entrega foi rápida, e os produtos chegaram em perfeitas condições.
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Loja confiável e bem prestativa aos seus clientes.
Funcionários prestativos para esclarecer todas as dúvidas. Excelente!
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Facil de comprar no site. Entrega muito demorada
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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