Facilidade na compra, oportunidade de melhorar no pós venda.

Não tive problemas com a loja, a entrega atrasou somente um dia, mas também comprei próximo a data da black friday então e compreensível. O atendimento para acionar garantia até 7 dias foi péssimo, acredito que o que mais atrapalhou também foi o periodo da copa, recebi apenas 7 dias para enviar o item com defeito mas desse tempo tive praticamente 3 dias, por causa dos jogos e final de semana, resumindo, não consegui enviar o item para troca e até hoje estou tentando resolver o caso com a central de suporte.

O notebook é muito bom. Porém, tinha um brinde que era a mochila do notebook. Só que quando chegou, não cabe o notebook dentro. Reclamei, e apenas disseram que o brinde era esse mesmo e estava tudo certo. Achei bem errado isso.

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Compra online tranquila. Entrega rápida. Vale a pena

cumpriu com o compromisso com o cliente.

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Apesar de finalmente ter conseguido efetivar a compra e ter gostado bastante do produto que adquiri devo salientar que o processo não foi o mais adequado e que eu ainda saí perdendo. Estive monitorando o laptop em questão por semanas antes de comprar. Quando ele estava mais em conta, não havia a informação de que o parcelamento era apenas no cartão Bradesco. Mesmo assim, me dispus a comprar em 12x para receber o cashback AME. Não houve quem conseguisse fazer a compra. Toda hora era barrada ou estornada. A AME me pediu mais informações para liberar. Eu as providenciei e mesmo assim não consegui comprar. Quando finalmente tudo estava certo, o computador saiu de estoque. Depois de semanas ele voltou, com menos cashback e sem o brinde da mochila. Não vou negar que fiquei bastante frustrado. Comprei porque realmente precisava, mas eu preferia o cashback maior e ter recebido o brinde que estava prometido antes.

compra pelo site... me achei facil... foi tranquilo!