Boa, contudo poderia melhorar o serviço de rastreamento, demorou alguns dias até enviarem o código pra conseguir rastrear, sendo que o produto já havia sido enviado 1 ou 2 dias antes, só depois disso eu recebi o código de rastreio. Contudo a entrega foi bem rápida.

O atendimento quanto venda é péssimo, não dão assistência necessária para compra. Porém depois do pagamento, logo é entregue o rastreamento e a entrega é no prazo certinho.

Site fácil de comprar, porém o pós venda é horrível.

O atendimento foi muito bom. Precisei develver o produto e fui muito bem atendido.

Faltam opções de configurações e personalizações.

Tentei entrar em contato várias vezes, mas não houve resposta alguma, tive que efetuar a compra mesmo sem saná-las, para conseguir aproveitar a promoção. É um produto de qualidade, mas a loja foi totalmente falha no quesito atendimento. PS: Até hoje não houve respostas.

Status da compra, pagamento e envio não é atualizada como deveriam e o cliente fica sem saber o real status.

otima

A loja é muito boa

Relato vários pontos negativos. O primeiro é que não recebi e-mails de confirmação logo após a realização da compra, o que me deixou deixou preocupada por se tratar de compra com cartão via internet. Outro ponto é que eu tive que ficar ligando para a central para confirmar a compra em um número que não é 0800 e as ligações não se completavam porque às vezes o telefone ficava mudo ou informava que o número não existia. E por último quando consegui falar com o atendente, solicitei o registro desta situação, mas ele não me pareceu preocupado com o assunto. Enfim, acredito ser necessário uma avaliação destes pontos que foram apontados.