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Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tive problemas com o envio do produto, levaram vários dias para me mandar o produto.
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Produto extraviado na entrega, enviado outro produto com componente defeituoso. Aguardando entrega do componente (carregador) para poder usar o equipamento! Causou prejuizo, entrega prevista para dia 03/01/2023. E até hoje sem uso. Equipamento para trabalho. Muito insatisfeito!
Falha lamentavel no envio - falaram que ia chegar em ate 2 dias e não veio - passaram o numero de rastreio dos correios e constava como se não estivesse na base de dados dos correios - depois de mais de uma semana entregaram e eu recusei a entrega e devolvi o produto - ainda aguardo o cancelamento da compra perante ao cartões bradesco
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Comprei em 25 de novembro, prazo de entrega de 13 dias úteis. Hoje é 3 de janeiro e até agora não recebi. Meu notebook foi extraviado, somente entraram em contato comigo porque eu vi no app dos correios e mandei mensagem cobrando. Agora estou esperando enviarem novamente o notebook. É a minha primeira experiência com o site da Acer, não tenho como dizer se é um padrão. A quem interessar: moro no Pará e o produto foi perdido entre Indaiatuba-SP e Belém-Pa.
Não consegui realizar a compra via ame ou seja não recebi nenhum crédito de volta. A mochila que era um brinde não serve o notebook que comprei, ou seja, não serve para o propósito que eu esperava. Enviei e-mail para a acer e me informaram que é um brinde que não tem o q fazer. Fiquei muito decepcionada pois comprei uma máquina ótima e não tenho onde guardar pq ele não serve na mochila.
ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO E NEM DEVOLVERAM O. VALOR PAGO.
Na hora de comprar foi excelente, me garantiram que o produto iria chegar em 6 dias uteis, depois de quase 30 dias, tive que ligar para verificar o que tinha acontecido e informaram que o produto havia sido extraviado e queriam saber se eu queria extorno do valor ou reenvio do produto. Solicitei reenvio e perguntei com quantos dias iria chegar, ai a moça disse que não tinham nem previsão... Tratamento péssimo e com descaso, e olha que não foi tão baratinho não.
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