Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não comprei diretamente pela Acer, então não posso opinar
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Processo de compra fácil, mas tanto entrega como suporte no atendimento ficaram a desejar! Desisti de processar a loja por causa da falha crítica na entrega e mal atendimento a minha esposa por pura falta de paciência com o que andamento dos mesmo.
Horrível. Produto comprado veio com defeito. Até agora não consegui a reposição de um outro ou a devolução do dinheiro.
Ainda não recebi meu produto e não consigo contato com a Acer.
Produto não foi entregue
O atendimento foi péssimo. Fiz o pagamento a vista (via boleto) e a loja demorou quase 20 dias para reconhecer o pagamento e emitir a nota fiscal. Entrei em contato várias vezes via telefone, e-mail e fale conosco, entretanto o problema não foi resolvido. A nota fiscal só foi emitida após eu informar que estava me dirigindo ao PROCON para resolver o problema. Também foi prometida uma mochila de brinde para compensar o mau atendimento, entretanto não foi entregue. Não recomendo a loja oficial da Acer para a compra.
A entrega demorou muito mais do que o combinado, e o atendimento foi ruim para resolver o problema da entrega.
Muita demora para responder as solicitações, e atualizações do status da compra.
Atendimento rápido mas não eficaz.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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