Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi o produto. Irei encaminhar pela via judicial a restituição dos valores gastos bem como a indenização pelos prejuízos incorridos, danos morais e materiais acarretados.
A experiência de compra é a pior possível. Mais 2 meses para receber a mercadoria e nada é resolvido. Chega até ser uma piada de mal gosto receber esse e-mail para avaliação.
NUNCA COMPRE NESTA LOJA ELES NÃO ENTREGAM O PRODUTO. Mais de 30 dias esperando, disseram que extraviou a entrega nos correios (que tipo de empresa confia um equipamento de mais de R$7.000,00 aos correios? kkk), e ainda me dizem que vão recolocar o pedido, mas já não fabricam o que eu pedi.Ou seja, o produto era obsoleto.
Eu não recebi o produto e mesmo assim paguei por ele
Hoje completa exatamente um mês que fiz a compra, até agora não recebi a mochila
Ainda não recebi minha bolsa
FIz a compra desse aparelho na Wallmart, NF 62269 modelo 55 série 4, datada de 12/03/2018, emitida por AGP Tecnologia e Informática no Brasil. Foi uma compra com verba de projeto de pesquisa do CNPQ e a NF não pode conter erros. Como os dados do comprador estavam incorretos e a loja informou não conseguir alterar/cancelar para emissão de outra, fiz a devolução do produto. Recebi em 19/04 outra NF, 66113, modelo 55 série 4, referente à devolução do aparelho. Enviei mensagem a respeito para essa Empresa em 11/04, mas não recebi resposta. Com a loja Walmart fiz inúmeros contatos, sendo o último por email em 08/05 onde me pediram pra aguardar uma resposta do vendedor, Acer Brasil, até 15/05, que não ocorreu. Enviei nova mensagem nesta data e automaticamente recebi um email pedindo pra aguardar uma solução do vendedor até 25/05. Isso parece brincadeira, já tem meses que não tenho produto ou devolução do valor pago, tampouco um atendimento com solução.
Comprei um notebook nitro 5 pela amazon e cancelaram a compra sem justificativa e a mochila que comprei pra transportar meu not nem chegou em minha casa e mandam um email pedindo pra eu avaliar.... Sinceramente estou muito decepcionado. Mandei email mais de uma vez e nunca me responderam
o produto não chegou, demora muito pra entregar, espero que ainda chegue, já passou do prazo.
Tive uma péssima experiência fortemente marcada por um atendimento onde tive que correr atrás de tudo para que eu recebesse o produto e me pareceu que estavam fazendo um favor em me entregar um produto que comprei. Em nenhum momento me compensaram pela demora e perda.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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