Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Achei que era uma loja séria, infelizmente conheci que não passa nem perto. Tive problemas que não conseguiram resolver e escolhi outro produto.
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Gostaria sim de avaliar o produto. Porém, não o recebi após um mês da compra. O produto está parado nos correios. Já entrei em contato com a acer, que afirmou não ter o que fazer. Procurei a loja física dos correios da minha cidade, onde o funcionário diz que o pacote deve estar ‘perdido’ no CD. Orientou que eu fizesse reclamação no site dos correios. Fiz e há mais de 10 dias sem resposta. Acredito que terei de pedirvo dinheiro de volta e cancelar a compra!!
atendimento do suporte tecnico ruim, quando ligo para o suporte disse que o sistema está em atualização e que é para retornar dias depois
Notebook muito bom, pena que o prazo era de 7 dias e demorou mais de um mês pra chegar, so ficavam enrolando, fora o absurdo do valor do frete pra demorar um mês pra chegar
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1 - Boa compra e apresentação do produto, porém, informações sobre os cabos e acessórios inclusos não "estavam" presentes; 2 - Para falar no chat com alguém, parece estar falando com robôs, chega a ser engraçado como respondem; 3 - Não recebi a NF-e auxiliar, precisei solicitar por e-mail e mesmo assim não foi a nota desejada.
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