Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Prometem e não cumprem. Depois de vendido, zero de atenção. O atendimento simplesmente ignora uma simples solicitação que já havia sido feita e confirmada antes da compra. É uma loja muito desorganizada.
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A compra foi péssima. Logo depois de finalizar a compra, verifiquei que poderia ter tido um desconto de R$ 500 que não foi aplicado. Não tinha como cancelar e fazer de novo. Demoraram mais de uma semana só pra fazer a postagem do produto. Entrei em contato e perguntei o motivo da demora. O atendente me informou que apesar de o produto estar pronto e separado, com a NF emitida, as postagens só ocorriam duas vezes por semana e que eu teria que aguardar...
Loja não é intuitiva, processo de entrega é horrível, não te passam informações sobre rastreamento, produto chegou sem nem eu saber se foi enviado, não te dão retorno. Mais nunca compro.
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Péssima
Péssimo pós-venda! Mandei mensagem 2 semanas depois da compra dizendo que estava com problemas no computador e me ignoraram solenemente.
Impossível eu voltar a comprar pelo site JA FAZ MAIS DE UM MES QUE O PRODUTO N FOI ENTREGUE, FICARAM MANDANDO EM OUTRAS CIDADES. OU SEJA O PRODUTO FOI PAGO E N FOI ENTREGUE
A loja não avisa que seu site está com problemas e ainda culpa o comprador por não receber no dia de entrega, mesmo entregando no lugar errado e não atualizando rastreamento
Péssima experiência. A entrega atrasou e o NoteBook chegou quebrado. Eu efetuei a devolução, a compra foi cancelada e nunca mais comprarei rigorosamente nada da Acer.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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