Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima, realizei a compra pelo prazo que a loja iria enviar a mochila com 1 dia útil após aprovação do pagamento, e eu iria viajar em alguns dias, tive que adiar minha viagem por mais uma semana, mesmo assim a mochila não havia nem sido enviada, demorou umas 3 semanas!!!!!!
Péssima, não deu suporte após a compra, o produto veio defeituoso e não quiseram trocar ou devolver o dinheiro, nenhuma consideração com os clientes, nem ao menos responderam
Faz um mês que comprei o produto é ainda não recebi! Já reclamei e não tive retorno. Péssimo atendimento.
O atendimento da Acer no MercadoLivre é ruim. Não responderam minhas dúvidas simples e ainda enviaram um código de rastreamento incorreto.
Pedi o produto no dia 28/01 e até agora não recebi ele. Entrei em contato com os correios e me disseram que o produto tinha sido extraviado e que a empresa tinha sido notificada disso. Tentei entrar em contato com a loja para saber como poderia ser resolvida a situação para mim. Estou muito decepcionado com a marca, pois não me avisaram do ocorrido, e ainda não me deram retorno com uma solução. Não recomendaria para ninguém e vou entrar com reclamação no procon e Reclame Aqui.
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Comprei no sábado (10/11/2019), paguei no boleto no mesmo dia e só foi constar como pago na terça-feira (13/11/2019), faturado dia 14/11/2019 e postado dia (19/11/2019). Nada justifica toda essa demora, até pensei em desistir da compra. Até recebi uma ligação da Acer e passei detalhes do que poderia ser feito para melhorar o relacionamento entre Acer e Cliente.
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Muito ruim
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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