Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento péssimo! Simplesmente não há atendimento ao consumidor na Acer! O computador que comprei chegou com defeito de fábrica (partes arranhadas e falhas na linha cromada próxima ao touchpad). Já enviei e-mails solicitando a troca. A troca foi recusada, contrariando totalmente o Código do Consumidor (art. 26) que assegura o direito de troca do produto quando o mesmo possuir defeitos de fabricação.
Terrível experiência com a Acer, comprei uma máquina com Windows 10 e recebi uma com o Linux. A loja não respondeu meu email solicitando o envio da licença do Windows.
Desapareceu o meu pedido na aba "meus pedidos"; Entrei em contato e fui ignorado. Além disso, sumiu o meu credito do cashback tbm.
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Não comprei. Não recebi. Registrei ocorrência.
O produto é bom. Já o atendimento é zero. Na data da compra não tinham o brinde que disseram ter quando adquirir um Predator. No recebimento, nenhum brinde novamente, quando entrei em contato me mandaram uma resposta padrão de política da empresa que se não tem brinde, em outras palavras, azar o do consumidor.
Não fui eu quem comprou, estão usando meu nome, e-mail e telefone. Favor rever tudo isso
Foi sugerido um produto que não é compatível com o notebook que comprei. Gastei dinheiro a toa e estou com produto a mais em casa.
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normal
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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