Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O notebook foi enviado de forma rápida e chegou em perfeitas condições. Entretanto, houve um erro da loja que não alterou o status do envio, constando até hoje que o produto não foi enviado, o que dificultou o rastreio da mercadoria. Apesar disto, posso dizer que a experiência em comprar na loja foi positiva.
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Compra e entrega excelentes. Porém não há contato comercial pós-venda. Ficamos apreensivos achando que o produto não vai chegar. Mas no final deu tudo certo, mesmo sem a comunicação.
O site está um poiuco acima da média de acordo com o que encontramos nos outros sites. Porém, para alguém que realmente trabalha com computador, faltam informações mais técnicas sobre os produtos, tive que procurar informações em outros sites sobre as especificações técnicas dos notebooks. Somente para exemplificar, um processador Intel Core I7-8550U não está falando tudo o que preciso. Qual a velocidade mínima e máxima?
Ótima loja, só faltou a disponibilidade de periféricos.
Site com informações suficientes sobre os produtos. De fácil utilização (bastante intuitivo).
O site da Acer é bem intuitivo, porém poderia ter opções de personalizar o computador. Além disto, poderia oferecer mais produtos como acessórios. Uma coisa que deixou a desejar foi a atualização do processo da compra até a entrega. Dificilmente conseguia saber como está o andamento, especialmente quando a mercadoria estava nas mãos da transportadora. De resto, tudo ok.
O SAC não funciona. Email de questionamento não é respondido
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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