A minha avaliação é essa porque não tive meu pedido registrado corretamente no momento da compra, em meu cadastro, além de que tendo contratado garantia estendida esta foi cancelada sem motivo justificado, o produto foi entregue sem acompanhar a nota fiscal, a qual tive que solicitar, entre outras questões que não recordo de momento.

a pior loja na qual eu comprei online em toda minha vida, pedi o estorno do produto QUE JÁ VEIO COM DEFEITO DE FÁBRICA (MONITOR) e deram conta de estornar o valor errado, sem contar que o atendimento é HORRÍVEL um bar aqui do lado de casa atende melhor e com mais praticidade um cliente do que essa tal de acer, nao recomendo nenhuma pessoa comprar qualquer produto que seja nesta ``loja´´!!!!!

Muita burocracia no atendimento ao cliente o telefone fornecido não atende a ligação! Precisei fazer uma troca do produto com defeito sendo que adquiri no dia 01/ 12 e não recebi o novo até hoje 21/12 enfim atendimento ao consumidor é péssimo! Deixa à desejar!

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Notebook com descrição errada, falava q o teclado era retroiluminado RGB. Só descobri q nao era rgb ao chegar. Mandei email avisando e a atendente ofereceu uma mochila p note como reparação. Porém, nunca chegou.

Sem condições de avaliar o produto, desde setembro estou aguardando o produto.Ainda não recebi.

O processo de compra foi muito bom, mas a entrega foi péssima, não tem rastreio, demorou para enviar, fiquei completamente sem informação. Para uma empresa do porte da Acer isso é absolutamente inadmissível! O produto é ótimo, o que compensa UM POUCO a péssima experiência da entrega.

Processo de compra foi “bom” mas tava dizendo que iria vim um controle de Xbox de brinde e eles não me entregou junto isso eu não gostei,o processo de entrega fui ruim por que paguei pra chegar com um dia útil e só foi chegar dois dias depois e liguei pra reclamar e ninguém resolveu nada, o atendimento todas as vezes que eu liguei não fui bem atendido a mulher me pediu print da hora que eu tava comprando pra prova que o controle iria vim junto mas quem iria imaginar que na hora da compra eu iria te que provar que comprei alguma coisa, resumindo o atendimento foi ruim não gostei que não veio o controle da promoção liguei pra reclamar e ninguém resolveu, mas o notebook e perfeito e eu amei.

A loja é fácil de navegar e achar os produtos

Compra fácil, produto ótimo mas a entrega não foi feita na data combinada, me causando problemas profissionais.