Olha eu comprei pq a marca tem um produto muito bom, mas tive duas decepção com a venda que foram péssima. Na minha primeira compra era para eu ganhar de brinde uma mochila, se assim não fosse não precisava me enganar... Segunda compra recebi um código promocional no ato da aplicação tudo certo, no pagamento informou que o código encerrou e eu não ganhei o desconto, então não prometam nada se não querem cumprir!! isso tira a credibilidade, eu só compro pq revendo e meus clientes gostam do Produto, mas essas fakes promessas é melhor não fazerem.

Não entregou no endereço certo.

Na minha opinião é ACER não cumpriu suas obrigações fiscais segundo a legislação brasileira. A Acer não emitiu a nota fiscal no ato da compra, nem mesmo posteriormente, após minha solicitação. Somente dias depois, após acionar o Procon e o Reclame Aqui obtive êxito. Todos os canais sugeridos pela empresa não funcionaram ou não solucionaram a demanda. Essa não foi a primeira vez que tive problemas com emissão de nota fiscal com essa empresa. Na minha opinião de brasileiro consumidor, os estupradores, os traficantes e os sonegadores pertencem a um mesmo grupo, o grupo da escória da sociedade. Na minha opinião, este grupo não merece consideração e respeito.

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Compra fácil, envio em tempo razoável, mas péssimo pós-venda. Parecem robôs mandando mensagens prontas e protocolares. Só a moça do reclame aqui parecia um ser humano, mas ter que reclamar lá pra ter uma resposta decente é muito frustrante.

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Não gostei, pois tive muita dificuldade em usar o desconto para a minha primeira compra e ainda não recebi o comprovante do seguro.

Pedi meu notebook, paguei a vista e no Pix. Paguei a opção mais cara de entrega pq eu estava precisando do aparelho urgentemente para trabalhar! Mas o que houve??? Não me entregaram o notebook na data certa. Houve muito atraso. E os retornos eram vagos .Muitos dias após o prazo previsto, foi que vieram me dar um retorno. Pelo menos fizeram o estorno do meu dinheiro pra que eu pedisse em outra loja. E na outra loja, o notebook chegou em DOIS dias!!!! Aprendam! Aprendam a respeitar os seus clientes!

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