Sei que a Acer não vão postar minha avaliação por ser negativa .

O produto não foi entregue após 32 dias. Hoje solicitei o cancelamento da compra e a devolução do valor pago.

A compra foi a parte mais fácil. O atendimento pós venda para resolver os problemas com a entrega é que foram péssimos.

colocaram um combo que custou mais caro.

A câmera do computador não funciona. O computador nem reconhece que existe!!!

Após a compra do produto e realizar a devolução conforme a politica de trocas, os problemas começaram, já se passaram 2 meses e ainda não tive o dinheiro devolvido, no momento é para eu procurar a administradora do cartão para tentar resolver por lá, abrindo uma contestação de crédito.

Fui enganado falaram que eu teria o acer advantage , e nunca consegui usar os creditos , o atendimento é péssimo e mentiram pra mim , gente nao comprem , eles nao rspeitam o consumidor

O computador é bom e a entrega foi boa, porém veio com um pequeno risco na parte superior direita da tela, o que não é nada agradável por ser um computador novo.

Pra fazer a compra foi ótimo, tinha chat o dia todo quase. Já o suporte pós-venda para mim foi péssimo. Não tive até agora. Meu e-mail está com mais de 2 semanas sem resposta. Fui obrigado a entrar no Procon.

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