Horrível, já foi adiado por duas vezes a entrega do meu produto,está quatro dias atrasado já, além de já terem adiado...

A loja online é de fácil navegação. O pedido foi feito com facilidade, mas o parte de aprovação levou 3 dias. Pelo menos uma moça muito simpática me ligou para confirmar os dados do dono do cartão (que no caso foi meu pai) e fechou essa etapa rapidamente. Isso aconteceu em uma 5a-feira e, para minha surpresa, o computador chegou na 2a-feira a tarde, bem antes do prazo de 10 dias úteis.

Navegação muito prática no site de compras da Acer, informações completas dos produtos.

Gostei muito da compra on line com a loja e super indico essa mochila, pois linda e comporta perfeitamente o meu notebook acer de 15,6".

Site prático e eficiente. Atendimento excelente

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Comprei pelo site e foi muito fácil. A entrega foi rápida, antes do prazo previsto.

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A loja é muito fácil de usar e os filtros da pesquisa são bons. Foi muito fácil realizar a compra e como sempre os comentários dos clientes e as respostas do atendimento da Acer ajudaram bastante economizando meu tempo. A entrega foi realizada antes do prazo! A embalagem foi bem projetada. Meu laptop chegou bem.

O atendimento foi péssimo. Fiz o pagamento a vista (via boleto) e a loja demorou quase 20 dias para reconhecer o pagamento e emitir a nota fiscal. Entrei em contato várias vezes via telefone, e-mail e fale conosco, entretanto o problema não foi resolvido. A nota fiscal só foi emitida após eu informar que estava me dirigindo ao PROCON para resolver o problema. Também foi prometida uma mochila de brinde para compensar o mau atendimento, entretanto não foi entregue. Não recomendo a loja oficial da Acer para a compra.