Usei a área de perguntas e respostas do site para tentar esclarecer algumas dúvidas a respeito do produto. Em ambas as perguntas, a resposta que obtive foi errada. A primeira era sobre o teclado, se era retro-iluminado, responderam que não, ao receber o produto verifiquei que sim, possui teclado retro-iluminado. A segunda dúvida era sobre a tela, se era anti-reflexo, a resposta que obtive era que não possui tela anti-reflexo, ao receber o produto vi que tinha sim tela anti-reflexo. Ou seja, o responsável por responder as dúvidas dos clientes pelo site está totalmente despreparado para executar essa função, sai chutando qualquer resposta com informações incorretas sobre o produto.

O atendimento pelo mercado livre é ruim, além da demora para responder, é um bot com mensagens programadas.

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Gostei da loja. Fácil navegação e conclusão de compra.

EXCELENTE LOJA, EXCELENTE PRODUTO.

Tudo ótimo! Super recomendo!

O primeiro notebook que enviaram, demorou o dobro do tempo para dizer que foi extraviado, Solicitei um novo produto e o atendimento foi muito bom, porém me enviaram 2 notebooks, muito enrrolados para recolher o note que veio sobrando, até agora nao recolheram. Notebook ja está travando.

Fui muito bem atendido quando utilizei o suporte para tirar dúvidas. Processo de compra foi rápido e fácil.

bom

o atendimento foi bom. Só não foi melhor pq depois que vc efetua o pagamento do produto, vc passa um tempo sem saber de nada... se já foi despachado para entrega... sem rastreamento... quando vc menos espera o produto já esta em casa. Não demorou nada. Após o pagamento em 3 dias já estava com o notebook em casa. Mas essa falta de informação quanto ao rastreamento do produto me deixou um pouco apreensivo.