Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pior experiência da minha vida, péssimo atendimento, me arrependo profundamente pela decisão de compra na Acer.
Veio com defeito e 2 meses ainda não recebi o estorno
Me enviaram um notebook com defeito logo na primeira inicialização. A extensão tinha marcas de uso. O saco que envolve a resistência caracterizado de várias vezes usado.
No site tranquilo, mas comprei um produto errado no dia 13/11/21 ( pedido n 1175.8619.29501-01 )solicitei o cancelamento e até hoje não me entregaram o equipamento não chegou e o pior e nem estornaram a minha compra. Era fã dos produtos mais agora estou decepcionado.
Horrível. O notebook chegou quebrado com um risco na tela. A assistência técnica é em São Paulo e demora 2 semanas. Tive que levar em um técnico de minha cidade e pagar por fora.
A qualidade da loja só se refere se todo atendimento de venda e entrega funciona, mas a entrega não funciona pois não recebi meu produto desde o dia 10/12/2021 até hoje 06/01/2022
Gosto da marca Acer, a utilizo a um longo período de tempo, porém minha ultima compra está sendo extremamente traumática, inciando pela entrega fora do prazo, foi necessário recorrer ao SAC para tentar uma concialiação para a entrega. Posterior, a promessa de um Cashback durante a Blackfriday que passados 15 dias não fora nem mesmo notificado a empresa de Cashback. Fico temeroso se algum dia encessitar de um suporte técnico, se tudo no pós venda vem sendo problemático.
Atendimento péssimo
o produto não chegou e ainda tem uma compra pendente que não cancelaram com a AME DO DIA 06/11/2021 do mesmo produto.
Péssima experiência na compra do produto. Nem sequer posso avaliar o produto, pois um mês após ter comprado, ainda não o recebi. Em todos os anos comprando na internet, nunca passei por uma situação tão desagradável.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.