Avaliada desde 07/2017
Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.
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Experiência satisfatória. Espero que a Acer sempre entenda a importância de continuar vendo cada venda, cada cliente como sendo único. Li a respeito da morosidade do suporte tecnico em caso de defeitos na garantia, bem, é muito comum, no caso de uma empresa com grande volume de vendas, nao conseguir convencer e conscientizar a equipe de que cada cliente individualmente é tão importante quanto a soma de todos os clientes juntos. A empresa que tem este diferencial, de dedicar toda a sua energia para tratar individualmente e com senso de urgência e importância cada necessidade de seu cliente no pós venda, estará se perpetuando e se solidificando no mercado. Se a equipe entender isto, uma corporação poderosa será construída, do contrário a empresa será também só mais uma dentre um mar de opções ao cliente. Devido a reclamação de um unico cliente que tomei conhecimento, demorei a decidir pela compra. Espero ter colaborado com estas minhas considerações. Sucessos. Grato. Abraços.
Processo de compra ok, porém produto veio com defeitos: lento para ligar e Windows 10 com o conhecido bug do disco 100% cheio mesmo sem eu ter instalado nada.
Rápido e prático.
Extremamente fácil na realização das compras e com super novidades. Fazia um bom tempo que não usava produtos Acer.
Atendimento de ótima qualidade, a entrega chegou no prazo estabelecido (mesmo com a Pandemia).
Muito satisfeito, rapidez, eficiência e precisão. Efetuei o pagamento na segunda-feira e na quarta-feira já estava com o produto entregue.
Excelente
Boa prestou bom atendimento quem demorou foi os correios.
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