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Acer Store

4.7/5

18477 avaliações

Avaliada desde 07/2017

Acer é um fornecedor global de computadores, que se classificou em 2º lugar nas vendas de Notebooks, tablets, e outros produtos mundialmente. Com filiais em 38 países e mais de 8000 funcionários em todo o mundo, o faturamento da Acer em 2013 foi de US$15.7 bilhões. A Acer se esforça para oferecer produtos e serviços inovadores e intuitivos para que sua empresa possa explorar seus limites. A Acer é parceiro do movimento olímpico na categoria de Informática. Participou das Olimpíadas de Londres em 2012, atuando na área de tecnologia, levando cerca de 13.500 desktops, 2.900 notebooks, 950 servidores e sistemas de armazenamento, 13.000 monitores e uma grande quantidade de Tablet.

Telefone: | E-mail: | Endereço: RUA KANEBO, 175 - GALPAO B2 E B3 - DISTRITO INDUSTRIAL - JUNDIAI/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 18477 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A loja em si, não tenho problemas, tanto que comprei um notebook e chegou perfeitamente com o monitor. Mas para desktops, deixam a desejar, não sei se foi o transporte ou a montagem, acredito que tenha sido o conjunto dos dois.

Compra verificada

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Compra verificada

O processo de compra foi ótimo! Mas a entrega demorou muito além do prometido, o código de rastreio não funcionou e os atendentes do SAC pareciam perdidos, todos repetiam as mesmas explicações genéricas, como se estivessem lendo uma receita de bolo. Depois que fiz uma reclamação no Reclameaqui, entraram em contato comigo pedindo desculpas pelos transtornos e me oferecendo um brinde para desfazer a má impressão que ficou, porém até hoje não sei que brinde é esse e nem sei se vão mandar mesmo, pois a atendente que me ofertou o brinde, disse que iria acompanhar a entrega e iria entrar em contato para dar informações sobre a entrega, mas até hoje não tive esse contato.

Compra verificada

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Péssimo atendimento, com apenas alguns dias o computador apresentou problemas, e fiquei dias esperando uma resposta, estou a mais de 15 dias sem meu computador, praticamente não usei ele.

Compra verificada

Acho que a loja em cima deveria da mais assistência os compradores. Liguei duas vezes e o atendimento pelo telefone é péssimo , o chat não sabe resolver nada

Compra verificada

Quero a nota do produto que não veio no mesmo e nem veio no e-mail

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o produto deve ser bom, não sei, chegou com defeito e se recusaram a devolver o dinheiro, agora está na garantia...

Compra verificada

A entrega foi rápida e o processo de compras foi simples. Porém, a loja não detectou o uso do meliuz na compra. Como consequência, não informaram sobre a compra, e agora estou com dificuldades em receber os 15% de cashback em vigor no dia da compra. Não adianta a entrega e o produto serem bons se a loja te induz a tomar suas decisões de compra sob condições que não são cumpridas por falha do sistema.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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