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Site bem intuitivo, informações claras e objetivas, chegou dentro do prazo!

A Loja Silhouette ofereceu o melhor atendimento que eu poderia ter. Amei comprar direto da loja, pois me deixou bem mais tranquila de meus produtos virem todos certinhos e novos.

Loja com boa promoção de black friday, porém com atraso na entrega do produto e suporte limitado para usuários de computadores MAC.

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Tudo tranquilo.

Loja boa com otimos produtos mas as opções de entrega deixam muito a desejar!

A experiência não foi boa porque demorou e muito a entrega do produto. E olha que era apenas um cartão de download. Entrei em contato várias vezes por email e em todas as vezes a única resposta que obtive foi uma dessas prontas, sem esclarecimento sobre a demora. Realmente foi péssimo! !!!

Tive dois grandes problemas com essa compra. Primeiro a entrega atrasou muito e por um tempo a máquina ficou "perdida". Depois, ao que parece, ela foi para Recife quando deveria ter vindo para minha cidade, Mogi das Cruzes, SP. Entendo que essa parte não foi problema da loja e sim dos Correios, que já apresentam um péssimo serviço a um bom tempo. Mas apesar de ser um problema da loja fui muito bem atendida pela Lilia. Só que assim que a máquina chegou apresentou problemas. Isso já na primeira vez que liguei. Ela esquenta só até o nível 2. Do 3 em diante não esquenta. Novamente tive um bom atendimento do pessoal do suporte mas tive que encaminhar a máquina novamente para a loja. Apesar de estar tendo um bom atendimento fiquei chateada com o fato de ter comprado a máquina no começo de Janeiro/18 (pagando a vista) e até agora, Março, ainda estar sem ela. Afinal comprei por motivos profissionais e estou tendo uma grande dor de cabeça com algumas encomendas.

Péssima, não resolveu a entrega do meu equipamento.