Boa só demora muito para atualizar os processos para a liberação dos produtos

O atendimento é bom mas não souberam resolver meu problema quanto ao produto.

Apenas Nome

nada a declarar

Não entregou no dia prometido.

Eu acho que o SAC de vocês está apresentando sinais de demência, para não afirmar que efetivamente está. Vocês já receberam reclamações minhas acerca da não entrega do produto, onde um de seus funcionários chegou a pedir que eu aguardasse pacientemente pela entrega. E foi mais de uma reclamação a respeito. Acontece que já fazem quase 30 dias de minha compra, com pedido de entrega expressa para dia 06/12 e vocês não só não me contatam para prestar esclarecimentos e satisfações como ainda enviam um questionário de fundo patético para que eu os avalie quanto a minha satisfação no uso do que não me foi entregue?! Lamentável!

Bem fácil comprar, só fico triste em saber que uma empresa com esse porte e importância no país, não tenha um serviço melhor de entrega, optei em pagar mais para receber em 6 dias úteis e chegou com 10 dias úteis, um absurdo. Suporte bem dificil de acessar e de tempo de resposta também, apenas me direcionou para a página de rastreio.

Até hoje não recebi este produto

Estou aguardando retorno da empresa, pois, a laminima autoajustável simplesmente não corta. O retorno perante a reclamação é muito demorado! Além, de o prazo para chegada do pedido era 7 dias, e somente após 10 dias que postaram meu pedido.

Muito ruim e o p[os compra pior ainda. Propaganda enganosa. Pois enviei comunicado dentro do prazo, nao me responderam e mesmo passando dois dias apos o prazo, a empresa no anuncio diz que mesmo apos o prazo responderia a uma solicitacao, o que nao aconteceu no meu caso.