Precisei de auxílio no momento da compra e apesar de haver chat na página ninguém me retornou. Queria além da calça comprar uma blusa que desapareceu no momento da conclusão da compra. O site não retorna dados de rastreamento da entrega como localizador da transportadora ou conhecimento SEDEX. Não consegui alterar o tipo de entrega na efetivação do meu pedido. Adoro a marca! Amo a modelagem e o designer! Mas efetivar a compra sem os dados de confirmação de despacho é ruim.... também achei o atendimento falho pela segunda vez.... Na primeira compra demorou muito para me retornarem sobre o envio da mercadoria, a resposta por e-mail chegou depois que já havia recebido meu pedido e dessa vez não consegui comprar mais porque não tive auxílio enquanto usava o site... Espero contribuir pela melhoria da marca e continuo acompanhando as novidades e promoções! claro! Att., Luciana

Já comprei várias vezes e sempre sou bem atendida.

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O processo de compra na Loft747 é bem simples e fácil. A entrega foi rápida, a mais rápida entre outras compras que fiz no mesmo dia. As peças vieram numa caixinha super cheirosa. Dá pra notar o cuidado e carinho em tudo que fazem :)

Muito bom, pena que o boleto não consegui pagar e fiquei com a despesa da TED.

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Muito boa

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Ambiente acolhedor, profissional e amigo.