Desagradável!!! Comprei uma cama box+ colchão em menos de um mês já descosturou e eles me mandam um colchão usado, rasgado, cheio de cabelo e ainda não querem devolver o meu colchão

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Foi uma das piores experiências de compra de um e-commerce que já tive desde que o Mercado Livre foi aberto no Brasil, e complemento, o produto que é exibido no site, nenhum deles é pronta-entrega, reclamei pela falta de transparência e a atendente ainda fez pouco caso, todos ainda vão ser confeccionados, oque pode levar semanas e até meses para ser enviado, isso se eles tiverem o tecido e espumas em estoque da fábrica, fica o alerta.

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demora uma eternidade a entrega

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Comprar pelo site é ok, porém a entrega é extremamente dificultada, atrasos, não cumprem horários, só recebi meu produto porque recorri ao Reclame Aqui, mesmo assim foi fora do prazo e uma dor de cabeça. Os atendentes do SAC são despreparados, grossos, insultam os clientes e não estão nem aí para resolver o problema. Tentei cancelar o pedido diversas vezes e me deram um prazo de 10 dias para analisar a possibilidade do cancelamento e mais 10 dias úteis para estorno, se aprovado o cancelamento. Experiência péssima, muitas reclamações no Reclame Aqui principalmente sobre prazos. Não compro nunca mais!

Para vender são eficientes, para resolver problemas, só ignoram o cliente.

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Não recebi produtos ainda, isto é uma gozação???