Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega foi um pouco demorada. Mas dentro do prazo estabelecido. No mais, sem problemas.
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Perfeito!!!!!
Infelizmente não recebi o produto. Tenho que ficar ligando e os tres canais de atendimeno da loja não conversam entre si. Alegam que não puderam entregar, mas a portaria 24 h não registrou nenhuma tentativa. Dizem que vão entrar em contato, mas nada... Ainda ameaçam dizendo que terei que pagar o frete novamente. Triste a falta de profissionalismo.
Comprei duas capas impermeáveis de colchão, uma queen e outra para berço no dia 01 de setembro. Prometeram 15 dias úteis pra entrega, muito após o prazo me enviaram somente a capa queen, que veio com uma nota fiscal de outro produto pra uma tal de Jéssica (que não sou eu). Até hoje não recebi a capa pro berço, meu bebê irá nascer segunda feira (19 de outubro) e não recebi o produto. Já liguei pra loja do Rio que apesar do atedimento ser cordial, nada podem fazer pois os produtos veem de SP, liguei pra SP e o atendimento é péssimo e grosseiro, o máximo que a garota que atende faz é repetir várias vezes que irá enviar o produto na quinta pra loja do RJ e a loja vai me enviar e chegará pra mim assim que possível, falei que é um absurdo, que pelo prazo estourado e a falta de compromentimento da empresa o minimo que deveriam fazer é enviar por sedex 10 direto pra minha casa, mas ela só sabe repetir a mesma frase, a cada repetição mais grosseiramente. Vou botar na justiça.
muito boa
ACHEI MUITO BOM, O ATENDIMENTO DA LOJA, FUI MUITO BEM ATENDIDA, A ENTREGA FOI ÓTIMA, A MERCADORIA CHEGOU ANTES DO TEMPO ESPERADO, FOI TUDO MUITO BOM, PROCESSO DE COMPRA, A ENTREGA E O ATENDIMENTO!
Achei o processo de compra, o prazo da entrega e a qualidade do produto satisfatória. Só não posso responder, por ora, sobre a durabilidade do mesmo.
Todo o processo foi tranquilo e a entrega foi bem antes do prazo.
Ótimo produto, preço muito justo. A única decepção foi quanto ao prazo de entrega, um pouco longo, porém tudo foi devidamente avisado.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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