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Copel Colchões

4.4/5

5678 avaliações

Avaliada desde 04/2015

A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!

Telefone: (11) 2109-9109 | E-mail: atendimento@copelcolchoes.com.br | Endereço: Avenida Aricanduva, 5555 - 131 - Shopping Interlar Aricanduva - Jardim Aricanduva - São Paulo - SP - 03527-900

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5678 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

corretos

• Compra verificada

BOM

• Compra verificada

O site não é muito intuitivo, ele foge bastante do modelo de e-commerce padrão, então consultar a compra e o status de entrega acaba sendo meio difícil. É oferecido um serviço de consulta a status de entrega via whatsapp, porém só recebi uma resposta 2 semanas após o colchão chegar. Apesar de tudo, o serviço funcionou bem, e o colchão chegou dentro do prazo, além do preço ser muito bom.

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• Compra verificada

Comprei pela internet, mas acho que faltou a avaliação da entrega, pois não gostei, entregadores mau educados, e não colocaram os pés no box, disseram que eu não paguei montagem, na hora da compra não tinha especificação dizendo que parafusar os pés era montar, sendo que não é trabalho nenhum qdo se está em duas pessoas

• Compra verificada

Adquiri pela Internet

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• Compra verificada

Compra sem problemas, atendimento bom,porém na entrega um funcionário da empresa responsável cobrou um valor à mais($190,00 reais), como minha filha se recusou a pagar,ele também se negou a colocar o colchão no lugar que seria o quarto.Houve um conflito onde vizinhos apareceram para defender o direito de consumidor e o respeito por ela.Somente após esse estresse que foi finalizada a entrega.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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