O processo de compra foi muito simples e rapido, isto demonstrou a eficiência, quanto a entrega não tive transtornos, logo é passivel de elogios e o atendimento como foi uma compra on line, posso dizer que foi satisfatoria

Comprei na loja virtual, loja boa

O processo de compra foi rápido, mas a entrega foi uma das piores experiências que já tive na minha vida. Atendentes extremamente desinteressados e informações desencontradas foram constantes em todas as comunicações realizadas. Pedi para mudar o prazo de entrega uma vez e depois disso, pobre palhaço que eu fui, nunca mais consegui receber uma informação correta quanto à minha data. Resumindo, comprei o colchão dia 11 de janeiro e recebi só na segunda semana de fevereiro. Os produtos que a Copel vende são de qualidade, mas espero nunca mais comprar com eles na minha vida depois de todo estresse que passei.

Muito rápida a compra pelo site, eficiente o faturamento e a entrega.

Não tenho qualquer motivo de reclamação. Atendimento objetivo e descomplicado

É a primeira vez que compro na Copel. Fiquei satisfeita com a compra, atendimento e entrega que foi exatamente no dia marcado.

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Comprei pela Internet

Ótimo atendimento e pós venda , entrega antes do prazo.

Infelizmente, tive um problema com o produto (pistão travado). Apesar de ser um problema simples de resolver com uma visita técnica, tive que ligar em diversos locais e abrir diversas reclamações. Por sorte, encontrei o telefone da gerência de qualidade do fabricante (MGA) e eles enviaram os pistões para troca em menos de 48 horas. Já a copel...Após eu postar no RECLAME AQUI, mandaram trocar o box quase um mês depois de eu já ter resolvido sozinho o problema...