Tivemos dificuldade para Cadastrar usuário. Depois disso correu tudo bem.

A entrega foi muito rapida

Ocorreu tudo bem

O processo de compra é bem simples e rápido. Para a entrega do produto, acho que o agendamento entre transportadora e cliente tem que ser mais preciso e que atenda mais ao tempo do cliente. Tive que ligar pra transportadora e remanejar o meu tempo para receber o produto. O atendimento via telefone pode ser mais atencioso.

Muito bom, recomendo, o produto é como descrito e boa qualidade e preço acessível.

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Comprei pela Internet. Fizeram confusão com a nota fiscal, emitiram e depois cancelaram, o site não permite comunicação com ninguém, o chat não funciona, está sempre fora do ar, consegui falar uma vez mas não responderam, entregaram totalmente fora do prazo, assim mesmo porque eu liguei para a Loja de Copacabana e fui muito bem atendida por um funcionário chamado Marcos, que foi quem resolveu o problema. Isso porque teve muito boa vontade e gentileza em finalizar um processo de venda, pelo qual ele não tinha responsabilidade alguma, Foi ele quem conseguiu que a cama fosse entregue! Atendimento pela Internet é péssimo, daí só ter colocado uma estrelinha, uma vez que a compra foi feita pela Internet. Atendimento da loja de Copacabana, do funcionário Marcos, NOTA 1000! Obrigada, Marcos, mais uma vez, pela sua ajuda e gentileza!

Comprei o produto há mais de 1 mês e não o recebi. Já solicitei meu dinheiro de volta. Não comprem nada nessa empresa!

Experiência boa, o site é intuitivo, o atendimento é bom

Já comprei na loja física e não tive problemas, então decidi comprar na loja virtual, e também não tive problemas. Só compro na Copel! Uma das coisas que mais gosto é a ligação para agendar a entrega, faz muita diferença pois o prazo de entrega não é longo por causa do agendamento como nas outras lojas virtuais, e eu não tenho que ficar rastreando meu pedido para saber quando vai chegar e deixar alguém de plantão o dia todo em casa esperando a entrega!