Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra foi tranquilo, tendo a aprovação da compra com rapidez. A entrega deixou a desejar. Compramos com a entrega prevista em 13 dias úteis, porém, no último dia a compra ainda não tinha sido nem faturada. Liguei na Copel e o prazo de entrega foi estendido para mais 7 dias, onde atenderam este novo prazo. O Atendimento, quando foi necessário foi bem satisfatório por parte dos atendentes Copel.
Houve um grande atraso na entrega sem nenhum aviso, satisfação da loja.Apesar de que, quando procurados resolveram da melhor forma possível.
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ótima, bastante variedades.
Comprei pelo site, foi tudo certo então não posso avaliar o atendimento, pois não precisei, porém mandam só um entregador e cama é bem pesada, não gostei disso, o motorista podia ter um ajudante.
Achei o processo da compra como um todo satisfatório, porém existem portais com melhores experiências. A entrega aconteceu 1 dia após a previsão, mas ligaram para avisar. No dia da entrega, recebemos uma ligação para avisar e confirmar se teria alguém para receber. O entregador foi super atencioso, tirou o produto do plastico e ajudou a colocar na cama.
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O processo de compra pelo site foi fácil e rápido, paguei via depósito e recebi o email identificando pagamento em seguida. Porém depois não recebi mais comunicação da loja do andamento da entrega, precisei falar com eles pelo whatsapp para saber e me posicionaram. Fora isso, tudo certo.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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