Olá, bom dia. Comprei a cama pelo site, então o processo foi satisfatório. Na final da compra, informa-se que a Copel enviará um email com a data da entrega e q a entrega pode ser agendada, mas isso não aconteceu. Não mandaram email e não fizeram nenhum tipo de contato. Eu entrei em contato SAC watsap perguntando sobre essa informação e me disseram q a transportadora entraria em contato e agendaria a entrega (eu moro em Campo Grande-MS). Esperei e não houve contato. Então entrei em contato por email e informaram q o produto estava na cidade e a data da entrega, ao q eu disse novamente q precisava agendar. Então ao invés de agendar, passaram o número (errado!) da transp. para mim agendar. Não consegui contato novamente. A partir de então não responderam mais o sacwatsap e o sacemail. A transp. tentou fazer a entrega no dia informado, mas ñ havia ninguém para receber, claro. A transp. disse para ligar na Copel... Ñ tem mais espaço para escrever, mas já deu para entender!

fui atendido com presteza e todos da equipe copel estão de parabens

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O processo de compra pelo site foi rápido. Os canais de atendimento (chat, email, whatsapp e fale conosco) deixaram um pouco a desejar.

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Muito boa compra. Na entrega nem se ofereceram pra colocar o colchão na cama. Pareciam estar com uma pressa louca.

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Site apresenta uma descrição excelente. Muito funcional. Produto de boa qualidade.

Só achei que é muito tempo o prazo de entrega.

A conpra foi otimo...a entrega foi no prazo...recomendo a loja.