Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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o processo de compra ate que foi rapido, porem toda a logistica da loja É PESSIMA! a falta de informação por meio de email ou chat online. sem contar a entrega que foi uma confusão so, e o telefone que passaram p/ mim a menina nunca sabia responder nada, sempre dizia que ia retornar e nao retornava. estou ate hoje no aguardo de um travesseiro que nao aparece (fiz uma troca, e o abatimento do valor eu solicitei um travesseiro)
O número de telefone passado para termos acesso as informações de entrega não funcionava, liguei diversas vezes e sempre me deixaram esperando.
Achei que o atendimento bom.
A loja poderia ter mais contato, mandando mensagens, pois a entrega do produto demorou muito, deixando-me insegura.
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A entrega foi agendada por vocês mesmos, fiquei aguardando sábado o dia todo e a entrega não foi realizada. Na segunda feira, sem avisar, apareceram na minha residência e de fato não conseguiram efetuar a entrega. Por favor cumpram com os prazos de entrega.
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liguei 2 vezes. Recebi respostas diferentes!
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