Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi facil e intuitivo para comprar. Sempre bem atendido e com todas as duvidas tiradas.
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A entrega foi feita dentro do prazo, mas tiveram que reenviar o produto pois durante a primeira entrega, o produto foi entregue errado, o tamanho era diferente do que comprei. No primeiro contato com o SAC para resolver o problema, fui muito mal atendida, a atendente me deixou esperando quase 30 min, também não responderam meu e-mail ou contatos por WhatsApp. Demorei para conseguir resolver meu problema.
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Bom preço e atendimento. Entrega rápida, tendo o produto chegado bem antes do prazo! O único porém foi a embalagem. O travesseiro veio envolto em apenas um saco plástico muito fino, sem a menor proteção. Por se tratar de um produto que, na minha opinião deveria ser mantido num estado de total higiene, isso me decepcionou bastante. Partes do plástico já estavam furadas e precisei higienizar essas áreas do produto. Esperava receber o travesseiro devidamente acondicionado numa caixa.
Entrega um ou dois dias depois do prazo, mas isso não foi nenhum problema. De resto foi tranquilo.
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