Atendeu aos minha expectativa.

O site é um pouco confuso para encontrar produtos, o processo de compra é normal e o processo de entrega muito mal organizado, a entrega foi feita sem notificar ou atualizar o site para acompanhar o dia de chegada, entregaram em um sábado de manhã e como moro em condomínio quase não conseguiam entrar por terem chegado num horário antes do permitido para acessarem com o caminhão e ainda me culparam por não ter colocado essa observação, eu até poderia ter colocado, mas estava esperando que a entrega fosse feita em horário comercial, inclusive para o final de semana e que no site eu pudesse ir acompanhando isso.

Dois meses para entrega, atrasaram e passou até disso. Quando veio, veio produto soltando costura e até agora nada de troca.

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Produto entregue com atraso além de estar uma cama box rasgada. A compra foi em novembro e estamos aguardando a troca da cama com defeito até hoje!!!

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Colchão chegou antes do prazo prometido foi ótimo. Porém veio com problema de qualidade, que comparado aos que eu ja tinha em casa do mesmo modelo esta bem inferior com afundamento e mole, já nos deixando com dores nas costas, foi feito chamado no seu SAC 287996 dia 08/10/2020 7 dias após ter recebido o colchão e ate agora nada foi resolvido.o Com

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Demora no atendimento do SAC

Paguei a montagem e o entregador não sabia, mas ele montou e foi muito prestativo. Paguei as rodinhas e elas não vieram. Reclamei por telefone no dia da entrega e até agora não recebi as rodinhas.