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O SAC não funciona. Não resolve nada, não te retorna e o problema fica sem solução. Minha entrega era 15/12/2016 só recebi em 16/01/2017.

O prazo de entrega prometido (22 dias úteis) não foi cumprido e a entrega demorou ao todo 4 meses. Fora isso o produto é muito bom e atendeu minhas espectativas.

Meu produto veio com o tecido rasgado, a entrega foi em 09/01/2017, e ate o momento não houve a troca do produto, a atendente do ultimo dia 09/02/2017, me ligou e informou que estariam fazendo a troca , mas que eu havia recebido um produto de outra cor, que não e real, nesse momento estou tentando um contato com a central a atendente me deixou na linha, muda e agora tento ligar e o numero chama e cai na caixa postal 01199160-5226. estou aguardando um contato novamente.

loja fácil de navegar, finalzar a compra, só que demorou mais de um mês pra entregar a cama, sendo quem o praso era de 15 dias úteis

demora muito para entregar

Demorou mais que o planejado para fazer a entrega, além disso a loja não tem um número 0800 para que possa entrar em contato, tem o número de wattsapp da loja, porém além de demorarem para responder, eles não conseguiram resolver meu problema , que era poder rastrear meu produto , ficavam me passando o número da central da loja , que eu tinha que pagar pra ligar. Ou seja, fiz a compra, e não tinha como saber se meu produto estava ou não chegando. Não gostei.

Tive muitos problemas para poder receber a compra

Comprei pela internet e o produto não foi entregue. Só entregaram 1 mês depois do prazo após eu ligar e reclamar no SAC, que aliás só tem número de SP e tive que pagar uma ligação interurbana.