Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa, rápida.
Quando os entregadores chegaram falaram que a taxa de colocação dos pezinhos e rodinhas não havia sido paga. Não vi esta opção no site.
Demorou muito para entregar.
O box veio quebrado. Fui informada que iriam trocar, mas até o momento, ainda estou com meu box quebrado.
o processo de compra foi bom pq o site esta organizado e a entrega normal(medio) como o atendimento foi eletronico normal mas posso dizer pelo nome copel que esperava mais
o produto é bom, porém a capa é maior que a almofada, passando uma imagem de ter sido feito sem capricho. a entrega foi muito ruim, deixaram para entregar no ultimo dia.
A compra foi muito rápida e simples. Já havia comprado anteriormente um colchão Queen, que é excelente. NO ENTANTO, comprei essa cama box em 25/02/2017 e a transportadora simplesmente NÃO ENTREGOU O PRODUTO! Cada vez que eu ligava para o atendimento da Copel, as atendentes demoravam absurdamente para conseguir contato com a transportadora, e quando conseguiam contato, as informações fornecidas por ela eram sempre imprecisas. Liguei em um dia e falaram que o produto estava em Blumenau, e que me entregariam no dia seguinte (moro em Florianópolis). Liguei no outro dia e disseram que não havia caminhão para entregar, mas que "na manhã seguinte me entregariam no primeiro horário possível". Por fim, uma semana depois, me informaram novamente que o produto estava no Centro de Distribuição de Blumenau!!!!! Depois da segunda, da terceira e da quarta chance de me entregarem o produto, 3 semanas depois eu desisti e pedi o dinheiro de volta! É necessário trocar essa transportadora urgentemente!
A compra pela Internet foi simples. A entrega ultrapassou o prazo.
Processo de compra foi bem tranquilo, o atendimento excelente, mais a entrega demorou muito 28 dias para ser mais exato, tive que entrar em contato com a loja duas vezes para verificar o que estava acontecendo. Muito satisfeito com o produto porem desapontado com a demora para me entregar.
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