O processo de compra no geral foi bom. Após realizar a compra senti falta de informações mais detalhadas sobre o pagamento, emissão de nota fiscal, entrega, etc. A Entrega foi ruim pois eu esperava que a transportadora entrasse em contato comigo informando a data e hora da entrega para que eu estivesse em casa esperando, o que não ocorreu. Além disso os entregadores danificaram o elevador do prédio que teve que receber manutenção para poder voltar a operar.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja é fantástica o atendimento excelente. Mas infelizmente paguei não recebi o produto até o dia de hoje. E foi comprado dia 21/03/2017 e confirmado o pagamento dia 22/03/2017. Pois bem estamos em junho e como cliente o que vou responder na avaliação do produto? Meu CPF é 895.441.377-34. Já fiz contato por varias vezes e me passaram que iriam trocar a transportadora. Eu como cliente estou insatisfeito. Se até dia 10/06/2017 não receber meu produto irei processa-los.

Processo de compra foi bom, o problema é a demora para entrega, 22 dias úteis é muito tempo para esperar algo que estamos precisando!

Compra simples entrega muito demorada a passou do prazo determinado. Atendimento via WhatsApp inexistente.

Sempre cumpriu com seus propósitos.

Efetuei a compra (processo tranquilo) e não disponibilizaram um código para rastreamento... a data de entrega não é bem especificada! Até aí tudo bem, nada da encomenda! Resolvi ligar para descobrir o código de rastreamento e eles me informaram que deu problema na nota e que o produto ainda não tinha sido enviado, ou seja, mais um mês esperando pelo produto! Achei bem ruim a forma de comunicação (só via telefone) e a falta de rapidez com a entrega! Acho ainda que devem melhorar essa questão de informação sobre o envio do produto e código de rastreamento!

Entrega muita demorada

O produto é novo para avaliar com precisão, aparentemente é de qualidade, mas demorou além do prazo para entregar e faltou os pés da cama.

Achei o site meio confuso, deveria aparecer filtros melhores para localizar e comparar o produto. Também explicações mais claras dos produtos, até hj não sei o que é mola bonnel ou a outra que não lembro o nome. Tb acho que demorou a entrega. Mas chegou tudo certo.