Olha vou ser bem sincera ! No anúncio de vcs da loja não é possível acompanhar a entrega é horrível não saber onde anda o produto ! Não gostei! E vc falam q pode ser enviado pelo watsap também a resposta é muito demorada ! Também não gostei ! Enfim acho a loja precisando da mais assistência aos compradores !

MUITO BOM. ENTREGA RÁPIDA E O PRODUTO ESTÁ DE ACORDO COM A MÍDIA VEICULADA. OTIMO.

Ótimo atendimento tive um respaldo das minhas duvidas antes de fechar o pedido e Tb referente há data de entrega 📦 fui muito bem atendida 👏👏

Entrega rápida, porém não avisam quando será realizada a entrega para ser planejado antecipadamente.

A minha experiência para com a loja foi uma decepção total, pois comprei o produto encosto sapo no dia 05/01/18 recomendação médica para o meu pai, problema respiratório. Todavia o produto até hoje não chegou 03/01/2018 e nenhuma informação por e-mail do rastreamento foi me passado. um desrespeito absurdo. Logo após o falecimento do meu pai, entrei em contato com o telefone 011 2109-9109 atendente Isis no dia 21/2/18 e a mesma informou que o produto já se encontrava se na minha cidade. logo em seguida recebi um e-mail da empresa dizendo que o meu produto tinha acabado de sair do centro de distribuição 23/2/18. Vou procurar as pequenas causas com toda as documentações e certidão de óbito do meu pai. Um desrespeito total para com o consumidor.

Fiquei satisfeito com tdo ,bom produto entrega no dia estipulado e sem precisar cobrar ou qualquer coisa do tipo cumpriu com o prazo tdo certo,só acho que pode melhorar no envio dos e-mails de aviso de entrega é coisa do tipo pois os avisos só começaram chegar depois que já havia recebido o colchão

Tudo ok

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Devolvi, demorou demais e o atendimento telefonico e whatsapp e pessimo. Estou esperando o reembolso, falaram em 7 dias uteis, hoje estamos no oitavo dia. Esta empresa precisa treinar melhor seus funcionarios.

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