Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega rápida, porém não avisam quando será realizada a entrega para ser planejado antecipadamente.
A minha experiência para com a loja foi uma decepção total, pois comprei o produto encosto sapo no dia 05/01/18 recomendação médica para o meu pai, problema respiratório. Todavia o produto até hoje não chegou 03/01/2018 e nenhuma informação por e-mail do rastreamento foi me passado. um desrespeito absurdo. Logo após o falecimento do meu pai, entrei em contato com o telefone 011 2109-9109 atendente Isis no dia 21/2/18 e a mesma informou que o produto já se encontrava se na minha cidade. logo em seguida recebi um e-mail da empresa dizendo que o meu produto tinha acabado de sair do centro de distribuição 23/2/18. Vou procurar as pequenas causas com toda as documentações e certidão de óbito do meu pai. Um desrespeito total para com o consumidor.
Fiquei satisfeito com tdo ,bom produto entrega no dia estipulado e sem precisar cobrar ou qualquer coisa do tipo cumpriu com o prazo tdo certo,só acho que pode melhorar no envio dos e-mails de aviso de entrega é coisa do tipo pois os avisos só começaram chegar depois que já havia recebido o colchão
Tudo ok
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Devolvi, demorou demais e o atendimento telefonico e whatsapp e pessimo. Estou esperando o reembolso, falaram em 7 dias uteis, hoje estamos no oitavo dia. Esta empresa precisa treinar melhor seus funcionarios.
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A compra foi tranquila, pois o site é organizado e fácil de usar. A entrega ocorreu dentro do prazo e o produto estava de acordo com as especificações do anúncio. Tudo excelente.
Tudo ok, no prazo e sem novidades
Ótima loja
                    As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
                    como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
                    
                    O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
                    empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
                
                    É lojista? quer ter 
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