Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Compra feita pela Internet.
fui bem atendida ,, demorou um pouco pra chegar, mas já era previsto no prazo. o colchão veio um pouco maior q o box, mas como foi presente para meu filho ele optou por não trocar.
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Não foi na loja física
Recebi um e-mail confirmando a compra e nesse e-mail tinha o contato do whatsaap com um dígito a mais. Depois de tentar eliminar um dígito algumas vezes consegui o número certo. Quando entrei em contato pelo whatsapp pela primeira vez, informei que a empresa tinha a informação de contato incorreta no e-mail e solicitei o código de rastreamento... ninguém me respondeu. Mandei uma segunda mensagem no outro dia (depois de 24 horas sem retorno) solicitando a gentileza de uma resposta. Aí sim me retornaram com o código de rastreamento. Serviço mais ou menos... nem tão ruim mas nada de mais.
Nunca mais compro nem um produto. Até agora não recebi minha compra. Vendem o que não tem em estoque e as promessas de entrega não são cumpridas. Nem a atendente virtual lhe responde (agora mesmo enquanto estou escrevendo). Entra sem ser chamada e após solicitação... some. Comprado em janeiro.
Muito atenciosa e respeitou o prazo de entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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