Prática, excelente compromisso e site super objetivo. Fácil de navegar.

O processo de compra foi simples, porém senti falta do acompanhamento do produto e clareza em relação ao dia da entrega. Sobre a entrega em si, não foi avisada que aconteceria e o entregador veio sozinho - sem acompanhante - para carregar a cama box. Dessa forma, tive que auxiliá-lo levar até o andar de cima.

Não gostei da loja, pois não avisou a data e horário de entrega, chegaram de surpresa e não quiseram deixar na portaria do Edifício; se eu não estivesse em casa não iriam entregar o produto. Achei um absurdo esse procedimento, disseram que o produto seria entregue em 30 dias, única informação, e imaginam que os clientes estão 30 dias a disposição da entrega da empresa. Fiquei completamente decepcionado.

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Foi boa.

As gavetas vieram todas mofadas, sem condição de uso. O pessoal do depósito deveriam checar antes da entrega se há algum problema com o movel, para evitar transtornos. No nosso caso, ligamos para a COPEL que em poucos dias veio, e fez a troca. Nessa segunda entrega, os funcionários desembalaram e montaram. Deu tudo certo!

Atendimento impecável e rápido. Entrega efetuada conforme o combinado. Atendentes e entregadores extremamente gentis e educados.

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