Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa Loja, bom atendimento. Houve atraso na minha entrega, mas estávamos com a greve dos caminhoneiros, então é super justificável.
Muito boa, atendimento rápido procuram sempre resolver da melhor forma.
Entrega muito demorada.
Entrega muito demorada.
Eu comprei a cama, e na hora da entrega me avisaram que não teria montagem, disseram que eu tinha que ter pedido à parte, porém não vi essa informação no site. Fato é que me enviaram sem os pés e rodízios suficientes. Fiz a reclamação, primeiro pelo WhatsApp, que não me responderam, e após 2 dias por telefone. Ok, mais uma semana pra entrega. Quando realizaram a entrega, faltava novamente 1 pé da cama. Liguei novamente, e a atendente me informou que o número de pés estava correto, informei que a cama tinha um furo a mais, primeiro tentou me dizer que o furo é que não estava correto, insisti dizendo que tinha um orifício para parafusar, então ela solicitou que eu tirasse foto do furo. Acabei por desistir do tal pé da cama que faltava (deixei faltando um do meio). Achei uma falta de bom senso, pois não entendo o que eu iria querer com um pé de cama a mais. Fiquei sem o pé da cama, mas não volto a comprar, e não indico pela falta de bom senso e demora na resolução (parcial resolução).
Ainda não recebi o colchão e o box. Nem ao menos a Copel me enviou o prometido e-mail avisando sobre o agendamento com a data da previsão da entrega. Espero providências e breve retorno.
Excelente! Fácil de comprar e entrega rápida. Atendeu às expectativas.
Primeira compra,mais amei o colchão q comprei.
A loja me atendeu prontamente pelo what'sapp. Teve greve de caminhoneiros no meio do processo de compras, por issoa entrega demorou um pouco.
Gostei bastante do processo de compra pela internet. As informações são claras e a entrega ocorreu sem qualquer problema.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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