Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O colchão é ótimo até o momento, porém a entrega, horrível, não te explicam se atrasam o porque e ainda os entregadores trazem na maior má vontade
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Produto de ótima qualidade atendimento excelente ? Mas a entrega péssima eles dão o prazo de 30 dias e são 30 dias msm deveria ser mais rápido nesse ponto !
adorei a compra, porem achei que demora demais a entrega do produto
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Nunca tive um atendimento péssimo com um E-commercer como eu tive com a Copel, recebi o email para solicitar informações via Whatsapp sobre a entrega, informação bem clara no email, ao mandar mensagem via Whatsapp sou informada que o número é para tratar assuntos sobre assistência e me passaram um número de telefone para entra em contato, liguei nesse número o mesmo só tocou, enviei email para saber sobre a entrega, estou esperando a resposta até hoje,depois de uns 4 dias nessa dor de cabeça eu conseguir falar pelo chat aonde a moça me informou que seria entregue no dia seguinte, outro problema, o próprio sistema da Copel travou na emissão da nota, recebi o produto mês passado e só essa semana que o sistema enviou um email informando que o produto tinha sido enviado para o transporte e entregue. Em seguida eu ia comprar o Colchão mas essa experiencia serviu de lição para nunca mais compra NADA no site de vocês.
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