Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tudo Terrível!!! Horrível atendimento e a entrega pior ainda. Tentei entrar em contato 6 vezes na semana que estava prevista a entrega para saber o dia que seria entregue, para me programar e aguardar os entregadores, mas não tive nenhum sucesso. "Entregaram" num sábado perto das 12hs, horário de almoço, e simplesmente deixaram na portaria/garagem do meu prédio 2 camas box e 2 colchões, sem a minha autorização e sem montagem. Eu estava viajando e o prédio não podia guardar volumes tão grandes, o que me causou o maior transtorno para arrumar pessoas para subir todos os 4 itens enormes e colocar dentro da minha casa, sem falar na montagem que tive que fazer sozinha. Ainda tentei entrar em contato com a empresa, nos telefones nunca me atenderam e pelo whatsapp tenho o historico dizendo que o whatsapp era apenas pare receber arquivos e não canal de atendimento. Muitíssimo insatisfeita e faço questão de falar para todo mundo que conheço o péssimo atendimento que tive.
site prático e rápido. Não tive dificuldades para efetuar a compra.
Não deixou comentário para esta avaliação
Gostei do atendimento
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Entrega no prazo Bem atencioso
Muito boa qualidade
Não deixou comentário para esta avaliação
Essa foi a primeira experiência de compra online, não foi eficiente por duas razões: 1) não consegui fazer o agendamento da entrega, mesmo seguindo as orientações.2) o chat não funcionou e quando voltou a funcionar não foi eficiente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.