Bom não recebi o produto em casa porque a transportadora falou que não encontrou meu endereço, tive que gastar gasolina até santo amaro e pegar lá minha encomenda, Achei super chato, porque o endereço que dei e comercial e sempre tudo que compro chega neste endereço foi má vontade da transportadora, então não achei boa a compra por isso!

O colchão veio manchado e a cama veio sem os pés de apoio.

Realizei a compra com facilidade, porém não foi entregue na data combinada, ninguém me ligou para me informar que havia problemas de atraso no fornecedor do tecido e eu só consegui falar no atendimento uns 2 dias depois, pois ninguém sabia me informar o motivo do atraso. Sem contar que o telefone fica indisponível por bastante tempo e o chat online sempre está offline. Atendimento péssimo. Perdi dois dias no trabalho por falta de preparo da Copel para com o cliente. Um box que deveria ser entregue em 15 dias demorou quase 30.

A compra foi tranquila, mas entregaram faltando os pés da cama. Queriam marcar outra data para eu conseguir receber os pés. Não concordei, tive que ligar em várias lojas até achar uma que tivesse os pés em estoque, ligar no SAC e pedir para avisarem de que eu iria retirar. Um tremendo transtorno.

Ruim atraso na entrega

pessimo

Péssimo, frete previsto para 15 dias, porém demorou mais de 1 mes para entregar

Horrível é pouco para o processo de entrega dos colchões. Esta é minha segunda compra (pois o produto é excelente), mas a entrega é sofrível! Atendimento ruim, demora, atraso etc . A ENTREGA É PÉSSIMA.

muito boa

É um atendimento meio estranho, parece que não tem interesse em vender e demora uma eternidade para entregar o produto.