A compra foi bem, aliás porque não seria né? Paguei o produto no cartão de crédito, dinheiro certo pra companhia. Me deram um prazo pra entrega que não foi cumprido , sem contar que o prazo era muito extenso. Só foi entregue porque já estava entrando em juízo contra a companhia. Não indico a ninguém.

Péssimo. Produto não foi entregue. 1 mês de atraso. Cancelei o pedido e ainda tive que ouvir da atendente: "o senhor sabe porque a entrega está atrasada?"

Não posso avaliar, até hoje depois da compra no dia 9/12 não recebi a mercadoria! Cliente super insatisfeito!

Como posso avaliar o produto se vocês ainda não o entregaram? Quase dois meses e ainda nada. Quando vou receber a cama?

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Os travesseiros não vieram. Entrei em contato muitas vezes para recebe-los. Uma pena, gosto de comprar na Copel.

Em 07/11/2016 comprei este produto, mas me foi entregue um similar, na cor errada e sem as rodilhas. Solicitei a troca do mesmo pelo produto que efetivamente comprei. Salientei ainda que a empresa não pode remeter ao cliente um produto diferente do que o que foi adquirido "sem sua prévia autorização", mas isso certamente vocês já sabem. Número de protocolo: 1611172127469547. Troca agendada para 30/11/2016. No entanto o produto veio errado pela segunda vez. Não foi aceito. Número de protocolo: 1611300952354410. Fui informado pelo SAC que o que se tratou de um erro de carregamento pelo setor de logística (o segundo erro?). O produto correto seria enviado no dia 05/12/2016. Não aconteceu! Recebi um telefonema no dia 06/12/2016 informando que seria reagendado para o dia 08/12/2016 (terceira vez). Simplesmente não apareceram e disseram que não havia ninguém no local. Vamos aguardar! Eu, certamente não tenho mais nada para fazer na vida além de esperar pela Copel. Muito a desejar!

Lamentavelmente, o produto ainda não foi entregue, embor tenha se passado mais de 15 dias do prazo final, que já era longo. Não farei, nunca mais, outra compra nesta empresa. Extrema incompetência e desrespeito com o consumidor.

Fiz duas compras(via internet) de protetor colchão total 6 unidades. Sendo que na segunda compra no momento da entrega uma atendente por sinal sem um pingo de educação, me ligou (num sábado final da manhã), perguntando onde ficava o endereço entrega, informei o local , embora o mesmo estava no pedido, e quando avisei que não estava naquele momento, ela me respondeu de forma agressiva dizendo que eu teria que pagar novo frete para entrega. A entrega foi deixada na portaria do condominio. NUNCA MAIS COMPRO DE VOCÊS....

não gostei da entrega,entrei em contato c vcs pedindo q entregassem um pouquinho antes, pois iria viajar,nem deram um rspaudo,pedi para uma pessoa ficar no local no dia que marcaram a entrega,porém o motorista disse q perdeu, n conseguiu encontrar o endereço.Depois me ligaram p eu guia lo sendo q eu moro ao çlado da Av. principal.Demais né...enfim isso...